Платформа Центрів Дія
Мінцифри відповідно до Положення про Міністерство цифрової трансформації України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 18 вересня 2019 року № 856, є головним органом у системі центральних органів виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізацію державної політики, зокрема, у сфері надання електронних та адміністративних послуг, та відповідно до покладених на нього завдань, здійснює заходи щодо створення та забезпечення функціонування Національної веб-платформи центрів надання адміністративних послуг (далі – Платформа Центрів Дія).
Нагадуємо, що Платформа Центрів Дія вже функціонує і доступна за посиланням: https://center.diia.gov.ua/. Даний онлайн ресурс призначений для отримання фізичними та юридичними особами інформації, необхідної для звернення до центрів надання адміністративних послуг (далі - центри), та забезпечення постійного підвищення якості надання адміністративних та інших публічних послуг у центрах.
На Платформі Центрів Дія громадяни можуть:
- дізнатися інформацію про роботу Центрів;
- знайти та сформувати маршрут до найближчого до себе Центру;
- перевірити ефективність Центрів на дашбордах;
- залишити відгук про візит до Центру.
Для працівників центрів стали доступними:
- модуль дистанційного навчання;
- роз'яснення та рекомендації щодо роботи;
- бібліотека матеріалів;
- інформація щодо програм фінансової підтримки для центрів;
- результати моніторингу центрів на дашборді.
Мінцифри прагне, щоб якомога ширше коло фізичних та юридичних осіб, які звертаються за отриманням адміністративних послуг, а також представники суб’єктів надання адміністративних послуг дізнались та користувались Платформою Центрів Дія.
Крім цього, Мінцифри розроблено інструкцію «Як стати Дія Центром?» (https://cutt.ly/bQc1k8L), яка містить критерії, рекомендовані для впровадження в ЦНАП на шляху перетворення в Дія Центр.
